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Les logiciels de blanchisserie existants supposent une connexion permanente et un paiement par carte. À Douala, Abidjan ou Dakar, le réseau tombe aux heures de pointe, on paie en espèces ou en Mobile Money, et le gérant n’est pas derrière le comptoir. Les gérants revenaient au cahier, qui ne dit ni où est le sac du client ni combien devrait contenir le tiroir.

Le comptoir est une application autonome qui enregistre commandes et encaissements en local, puis se synchronise seule au retour du réseau. Sept journaux, dont la caisse, sont rendus inviolables par la base de données elle-même. Chaque dépôt reçoit un casier et un bon photographié. Les hôtels et cliniques ont des comptes à trente jours avec facture groupée et balance âgée. Wave, Orange Money, MTN MoMo et Moov sont acceptés au comptoir, et l’abonnement démarre à 10 000 FCFA par mois, facturé au trimestre, après trente jours d’essai sans carte bancaire.