Objet
La présente politique décrit la manière dont TEFOUET FRED, exerçant à titre individuel sous le nom HuginMboa collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs, prospects et clients de son site.
Elle est établie conformément à la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun, ainsi qu'au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) lorsque celui-ci trouve à s'appliquer.
Responsable du traitement
TEFOUET FRED
Activité exercée en nom personnel sous le nom HuginMboa
Adresse professionnelle : Douala, Cameroun
Adresse électronique : contact@huginmboa.com
Téléphone / WhatsApp : +237 698 139 904
Point de contact en matière de protection des données : TEFOUET FRED, joignable à l'adresse électronique ci-dessus.
Données collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites ci-après. Aucune donnée n'est collectée à votre insu et aucun champ superflu ne vous est imposé.
Données que vous nous transmettez directement
| Source | Données | Caractère |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom ou société, adresse électronique, téléphone / WhatsApp, besoins sélectionnés, message | Nom, adresse, téléphone et message obligatoires |
| Échanges commerciaux | Coordonnées professionnelles, contenu des échanges, éléments contractuels | Selon le contexte |
Données collectées automatiquement
Le site utilise Vercel Web Analytics, un outil de mesure d'audience sans cookie. Il comptabilise de façon agrégée les pages consultées, la page d'origine, le pays, le type d'appareil, le navigateur et le système d'exploitation. Aucun identifiant n'est déposé dans votre navigateur ; un identifiant de visite est calculé côté serveur à partir de l'adresse IP et du navigateur, salé, jamais conservé au-delà de vingt-quatre heures, et l'adresse IP n'est pas stockée. Ces statistiques ne permettent pas de vous identifier.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données saisies sont transmises à notre endpoint serveur, hébergé par Vercel, puis envoyées par notre fournisseur de messagerie Resend à l'adresse de contact de HuginMboa. L'hébergeur et les prestataires techniques peuvent traiter des données techniques de connexion, par exemple l'adresse IP, le navigateur, la date et l'heure, dans leurs journaux, selon leurs propres conditions et durées de conservation.
Données que nous ne collectons pas
Nous ne demandons pas de donnée sensible au sens de la loi : origine raciale ou ethnique, opinions politiques, convictions religieuses ou philosophiques, appartenance syndicale, données de santé, données génétiques ou biométriques, données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle. Nous vous invitons à ne pas transmettre de telles données dans un message libre.
Le site n'est pas destiné aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Exécuter les prestations commandées et assurer le suivi client | Exécution du contrat |
| Émettre et conserver les factures et pièces comptables | Obligation légale |
| Gérer les échanges envoyés par courrier électronique | Mesures précontractuelles ou exécution du contrat |
| Assurer la sécurité du site et prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Mesurer la fréquentation du site de façon agrégée et sans cookie | Intérêt légitime |
Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n'est prise sur le fondement d'un traitement automatisé, et nous ne pratiquons aucun profilage.
Durées de conservation
| Catégorie | Durée |
|---|---|
| Demandes de contact et échanges sans suite | Le temps nécessaire au traitement, puis suppression ou anonymisation lorsque leur conservation n'est plus justifiée |
| Prospects et devis non concrétisés | Le temps nécessaire au suivi commercial, sauf opposition ou demande d'effacement |
| Données clients et dossier de projet | Durée de la relation, puis pendant les délais nécessaires à la preuve et à la défense des droits |
| Pièces comptables et factures | Pendant la durée imposée par la réglementation applicable |
| Journaux de connexion | Selon la politique de conservation de l'hébergeur |
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires
Vos données sont accessibles à TEFOUET FRED, dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale.
Lorsque cela est nécessaire, elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants et liés par des engagements de confidentialité et de sécurité :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, journaux techniques et mesure d'audience sans cookie (Vercel Web Analytics) | États-Unis |
| Resend | Envoi et traitement technique des courriels issus du formulaire | Selon les infrastructures et sous-traitants de Resend |
Aucun outil de publicité ou de profilage n'est activé sur le site à la date de mise à jour de cette politique. La mesure d'audience est agrégée, sans cookie et sans identification des visiteurs.
Vos données peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons vos données avec aucun tiers à des fins commerciales.
Transferts hors du Cameroun
Vercel Inc. est établi aux États-Unis et peut traiter des données techniques sur ses propres infrastructures et celles de ses sous-traitants, selon les conditions applicables à ses services. Resend peut également traiter les données nécessaires à l'envoi et à la remise des courriels selon ses infrastructures et sous-traitants. Lorsqu'un prestataire est établi hors du Cameroun, le transfert est encadré conformément aux exigences de la loi n° 2024/017 et, lorsque le RGPD s'applique, aux garanties prévues par ce règlement.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données : chiffrement des échanges par protocole HTTPS, contrôle et limitation des accès, authentification renforcée sur les comptes d'administration, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité et journalisation des accès.
Nous appliquons le principe de protection dès la conception : chaque nouveau projet est examiné sous l'angle de la minimisation des données avant sa mise en œuvre.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifions l'Autorité de protection des données à caractère personnel dans les délais légaux et vous en informons lorsque le risque est élevé.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Comment exercer ces droits
Adressez votre demande à contact@huginmboa.com ou par courrier à l'adresse professionnelle à compléter ci-dessus. Précisez le droit invoqué et joignez, si nécessaire à votre identification, un justificatif d'identité.
Nous répondons dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prorogé de deux mois en cas de complexité, auquel cas vous en êtes informé.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) au Cameroun. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Cookies
L'utilisation des traceurs est décrite dans notre Politique de cookies.
Modifications
La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. En cas de modification substantielle, nous vous en informons par un moyen adapté.