RÉALISATIONS
PROJECT 001
Ndolo Pay
CLIENT
NDOLO GROUP
NDOLO GROUP
ANNÉE
2026
2026
PRESTATION
DESIGN PRODUIT · APPLICATION WEB
DESIGN PRODUIT · APPLICATION WEB
SECTEUR
FINTECH
FINTECH
LE CONTEXTE
Ndolo Group encaissait encore 70 % de ses paiements marchands en espèces. Le réseau d'agents grandissait plus vite que les outils.
Deux semaines d'observation en agence ont montré que le problème n'était pas le paiement, mais la réconciliation de fin de journée. Le produit a été redéfini autour de ça.
[ ÉCRAN — CAISSE ]
[ ÉCRAN — RÉCONCILIATION ]RÉSULTATS
MESURÉ 6 MOIS APRÈS MISE EN LIGNE
01 TEMPS DE CLÔTURE
-64%
Clôture de caisse quotidienne, de 55 à 20 minutes par agence.
02 AGENTS ÉQUIPÉS
1 240
Déploiement progressif sur quatre régions, sans formation présentielle.
03 DU TERRAIN AU PILOTE
6 SEM.
Deux semaines d’observation, quatre semaines de construction.